中软金关工程二期综合指挥与事件协同管理平台方案

   刊发时间:2016-11-11  


一、客户关注点

新形势、新任务迫切要求海关构建一套适应海关垂直管理体制要求和全天候执法活动特点的监控指挥管理体系。现行管理模式难以完全适应海关发展的需要,不足以解决当前海关日益增长的业务量与相对有限的管理资源之间的矛盾。

信息情报分散,缺乏整合,署领导难以及时全面掌握信息;

条块分割,多头指挥,部门间缺乏统筹协调,无法形成有效合力;

指挥手段单一,应急突发事件处置和重大行动部署效率不高;

总署应急、监管、缉私、风险等职能工作不能直接掌握现场情况,无法进行有效指挥和监督。


二、方案概述

主要应用于海关系统突发事件的应急管理、政务指挥和 IT 运维指挥管理,实现指挥指令的高效传递,实施对跨部门、跨区域重大突发事件的科学处置,保障指挥任务的顺利完成。借助全国海关 24 小时全天候值班机制,通过下达指令、调度资源、部署行动、开展各类事件指挥,实现对突发事件预警信息一键发布等功能,为各级领导提供决策信息参考,为业务现场提供快捷、科学、全面有效的信息支持,从而推动海关各级应急指挥 系统的协同配合和优势互补,保障一方平安。


三、建设内容

全国海关综合指挥与事件协同管理平台项目将包含监控指挥应用功能建设和事件协同管理平台建设两部分。

监控指挥应用功能应包括监控指挥工作桌面、综合指挥应用功能和基于事件协同管理平台的协同指挥服务和事件协同管理平台试点应用开发等功能。事件协同管理平台子系统应包括业务规则管理、业务流程管理、动态事件管理、事件交互管理、事件状态监控、业务事件分析预测等功能。


四、方案特点

  ·实现一级指挥中心对业务运行的直接指挥

提升对全局可视能力、协同指挥能力、多媒应用能力、风险可控能力,实现一级指挥中心对业务的直接指挥。

  ·满足新时期下多种管理形式实现要求

海关实现网格化管理需求,支持平战结合,实现多屏联动和多系统联动,实现“信息全面、反应迅速、指挥有序、监管有力”。

  ·实现信息互换、监管互助、执法互认

有助于围绕国家“五位一体”总体布局转变海关职能实现方式,严格规范公正文明执法,提高通关效率,提高服务对象贸易便利性,加强资源共享和集中统筹,充分发挥海关监管资源的集聚效应,提高管理效能。


五、典型案例

中国海关总署2015年金关工程二期监控指挥相关应用系统软件开发采购项目     


六、联系方式

咨询热线:400-160-1670

 

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